{"id":11857,"date":"2025-01-16T09:45:04","date_gmt":"2025-01-16T13:45:04","guid":{"rendered":"https:\/\/cybercommunications-pr.com\/~acceptapayments\/?p=11857"},"modified":"2025-01-16T09:59:28","modified_gmt":"2025-01-16T13:59:28","slug":"credit-cards","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/acceptapayments.com\/es\/credit-cards\/","title":{"rendered":"Lo que se debe y no se debe hacer al procesar tarjetas de cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"11857\" class=\"elementor elementor-11857\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d696e29 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d696e29\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91086bc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"91086bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h5>QU\u00c9 HAY QUE HACER ANTES DE LA INSTALACI\u00d3N<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>Investiga sobre soluciones de procesamiento de tarjetas de cr\u00e9dito para comprender c\u00f3mo funcionan los servicios para comerciantes. Esto incluye investigar sobre tipos de negocio espec\u00edficos, como el comercio minorista, el comercio electr\u00f3nico y el B2B. Ofrecemos\u00a0<a class=\"link-styles\" href=\"https:\/\/acceptapayments.com\/es\/blog\/\">recursos<\/a>\u00a0en nuestra p\u00e1gina web para ayudarte a dar los primeros pasos.<\/li><li>Realiza la investigaci\u00f3n inicial con varios meses (al menos uno o dos) de antelaci\u00f3n y completa la fase de configuraci\u00f3n o instalaci\u00f3n de tu soluci\u00f3n de procesamiento al menos dos semanas antes de procesar tu primera tarjeta.<\/li><li>Inf\u00f3rmate sobre qu\u00e9 son las comisiones por cambio a un plan inferior y por qu\u00e9 pueden suponer hasta el 50 % de tu factura.<\/li><li>Aseg\u00farate de cumplir con la normativa PCI, independientemente del tama\u00f1o de tu empresa. El cumplimiento de la normativa PCI garantizar\u00e1 la seguridad de los datos de los clientes y mejorar\u00e1 la reputaci\u00f3n de tu empresa.<\/li><li>Busca una empresa de procesamiento de pagos que responda a todas tus preguntas y que, a su vez, te haga preguntas. Cuanto mejor entiendan tu negocio, mejor podr\u00e1n ayudarte a encontrar las soluciones que realmente necesitas.<\/li><li>Abre una cuenta comercial para transacciones de alto importe si tus transacciones rondan los 6.000 d\u00f3lares o m\u00e1s.<\/li><li>Acepta todas las marcas de tarjetas. Aceptar tarjetas Discover y Amex ya no es tan complicado como antes, y Amex es importante para el sector B2B, ya que puede representar m\u00e1s del 50 % de las transacciones.<\/li><li>Configura el tipo de cuenta de comerciante adecuado para tu negocio: comercio minorista, comercio electr\u00f3nico, B2B, etc. Algunas opciones pueden resultar m\u00e1s caras si no aceptas tarjetas de forma adecuada para tu tipo de cuenta.<\/li><\/ul><h5>LO QUE NO SE DEBE HACER ANTES DE LA INSTALACI\u00d3N:<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>No des por sentado que tu banco local te ofrece la mejor oferta solo por el hecho de que ya seas cliente suyo.<\/li><li>No aceptes la oferta m\u00e1s baja sin tener en cuenta factores como la seguridad, el servicio y la fiabilidad. Recurrir a una empresa poco seria puede perjudicar a tu negocio.<\/li><li>No aceptes tarifas combinadas, de traspaso, ERR o EBB a menos que comprendas perfectamente lo que se te ofrece y est\u00e9s seguro de que se ajusta a tus necesidades.<\/li><li>No confundas las comisiones de d\u00e9bito con las de cr\u00e9dito. Cualquier comisi\u00f3n inferior al 1,6 % es una comisi\u00f3n de d\u00e9bito o se cobrar\u00e1 en otro concepto.<\/li><li>No firmes un contrato de alquiler de maquinaria a menos que conozcas la diferencia de coste respecto a la compra y est\u00e9s completamente seguro de tu decisi\u00f3n.<\/li><li>No te dejes sorprender por la letra peque\u00f1a de tu contrato. Trabaja \u00fanicamente con una empresa de procesamiento que est\u00e9 dispuesta a ser transparente y a explicarte todo con claridad.<\/li><\/ul><h5>QU\u00c9 HAY QUE HACER DESPU\u00c9S DE LA INSTALACI\u00d3N:<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>Revisa tu cuenta bancaria con frecuencia durante los primeros meses para asegurarte de que tu dinero se ingresa correctamente.<\/li><li>Lee detenidamente tus extractos cada mes para asegurarte de que te cobran lo que esperabas. Una vez m\u00e1s, aseg\u00farate de conocer de antemano cu\u00e1les son las comisiones por cambio a una categor\u00eda inferior y los recargos. Puedes obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las comisiones por cambio a una categor\u00eda inferior\u00a0<a class=\"link-styles\" href=\"https:\/\/acceptapayments.com\/es\/interchange-downgrades-and-how-to-avoid-them\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/li><li>Comprueba siempre los documentos de identidad de tus clientes y aseg\u00farate de que la tarjeta sea suya. Si aceptas una tarjeta robada, ser\u00e1s responsable.<\/li><li>Controla y supervisa las devoluciones con cuidado. Y, lo m\u00e1s importante, responde de inmediato a las devoluciones de cargo y a las solicitudes de recuperaci\u00f3n.<\/li><li>Aseg\u00farate de contar con medidas de seguridad. Dado que eres responsable en caso de aceptar una tarjeta robada, aseg\u00farate de comprobar la identificaci\u00f3n de los clientes y de disponer de varias opciones de verificaci\u00f3n.<\/li><li>Aseg\u00farate de contar con medidas de seguridad. Dado que eres responsable en caso de aceptar una tarjeta robada, aseg\u00farate de comprobar la identificaci\u00f3n de los clientes y de disponer de varias opciones de verificaci\u00f3n.<\/li><\/ul><h5>LO QUE NO SE DEBE HACER DESPU\u00c9S DE LA INSTALACI\u00d3N:<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>No devuelvas el importe de un pago con tarjeta de cr\u00e9dito en efectivo ni mediante cheque, sino \u00fanicamente a la tarjeta que se utiliz\u00f3 en la transacci\u00f3n. Devolver el importe al cliente en efectivo no evitar\u00e1 que este solicite una devoluci\u00f3n del cargo, lo que supondr\u00e1 una doble p\u00e9rdida para tu negocio.<\/li><li>No intentes procesar las transacciones de tu tarjeta de cr\u00e9dito personal a trav\u00e9s de tu propia cuenta de comerciante.<\/li><li>No proceses pagos para otras empresas o particulares, ya que esto podr\u00eda considerarse fraude o blanqueo de capitales y est\u00e1 expresamente prohibido por las entidades emisoras de tarjetas.<\/li><li>No establezcas importes m\u00ednimos de compra para aceptar pagos con tarjeta de cr\u00e9dito.<\/li><li>No cobres comisiones por los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito; solo puedes aplicar descuentos a las compras en efectivo.<\/li><li>No permitas que nadie reprograme tus terminales a menos que sepas que trabajan para tu procesador.<\/li><\/ul><h5>QU\u00c9 HACER A LARGO PLAZO:<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>Si est\u00e1s satisfecho con el servicio que has recibido, no dudes en recomendar a tu proveedor. Es posible que recibas una recompensa por tus recomendaciones y, adem\u00e1s, estar\u00edas haciendo un favor a tus amigos.<\/li><li>Mant\u00e9n al d\u00eda los requisitos de cumplimiento de la normativa PCI. Es un requisito de las entidades emisoras de tarjetas y, si sufres una filtraci\u00f3n de datos mientras no cumples con dicha normativa, te puede salir muy caro.<\/li><li>Si tienes intenci\u00f3n de cerrar tu cuenta de comerciante, avisa con al menos un mes de antelaci\u00f3n. De esta forma, te asegurar\u00e1s de que todas las transacciones queden liquidadas.<\/li><\/ul><h5>LO QUE NO SE DEBE HACER A LARGO PLAZO:<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>No esperes a ponerte en contacto con tu empresa de procesamiento de pagos si tienes alg\u00fan problema o no est\u00e1s satisfecho con el servicio que est\u00e1s recibiendo.<\/li><li>No dejes sin pagar tu factura final con tu procesador de pagos. Si no lo haces, te encontrar\u00e1s con problemas en el futuro, entre los que se incluye la posibilidad de que te incluyan en listas de comerciantes prohibidos.<\/li><\/ul><h5>LO QUE HAY QUE HACER EN EL COMERCIO ELECTR\u00d3NICO:<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>Utiliza un m\u00e9todo de integraci\u00f3n mediante API y el protocolo SSL para gestionar mejor los pagos en tu p\u00e1gina web.<\/li><li>Comprueba el AVS y el CVV de las transacciones para determinar su validez.<\/li><\/ul><h5>LO QUE NO HAY QUE HACER EN EL COMERCIO ELECTR\u00d3NICO:<\/h5><ul class=\"unordered-list\"><li>No pongas l\u00edmites a tus clientes. Ofr\u00e9celes formas de pago adicionales.<\/li><li>No conserves la informaci\u00f3n de las tarjetas de cr\u00e9dito de los clientes a menos que est\u00e9 cifrada y protegida seg\u00fan la normativa PCI.<\/li><\/ul><p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre soluciones seguras de procesamiento de pagos, ponte en contacto con nosotros en\u00a0<a class=\"link-styles\" href=\"tel:7877741555\">(787) 774-1555<\/a>\u00a0o vis\u00edtanos en\u00a0<a class=\"link-styles\" href=\"https:\/\/acceptapayments.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.acceptapayments.com<\/a><a>.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PRE-SETUP DO\u2019S Do research credit card processing solutions to gain understanding of how merchant services work. This includes research for specific business types, such as retail, e-commerce, and B2B. 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